১. অ্যাকাউন্ট
- একটি মোবাইল নম্বরে একটিই অ্যাকাউন্ট করা যায়। একই নম্বরে দ্বিতীয়বার সাইনআপ করলে আগের অ্যাকাউন্টেই লগইন করতে হবে।
- আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কেউ পেয়ে গেলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
- অ্যাকাউন্ট থেকে যা করা হয়, সেজন্য আপনিই দায়ী।
২. তথ্যের নির্ভুলতা
আপনি যে তথ্য দেন (নাম, শিক্ষা-স্তর, ঠিকানা, মোবাইল) তা সঠিক হতে হবে। ভুল ঠিকানায় অর্ডার পাঠালে ডেলিভারি দেরি হতে পারে — সেক্ষেত্রে দায়িত্ব আমাদের নয়।
৩. ফলাফল, মডেল টেস্ট ও ক্যালকুলেটর
এডুসব-এর ফলাফল, মডেল টেস্ট, জিপিএ/সিজিপিএ ক্যালকুলেটর ও ভর্তি-সংক্রান্ত হিসাব সহায়ক সরঞ্জাম। এগুলো:
- কোনো বোর্ড, বিশ্ববিদ্যালয় বা সরকারি সংস্থার অফিশিয়াল ফলাফল নয়
- কোনো সরকারি নথি বা সার্টিফিকেট হিসেবে ব্যবহারযোগ্য নয়
চূড়ান্ত যাচাইয়ের জন্য সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের অফিশিয়াল ওয়েবসাইট বা নোটিশ দেখুন।
৪. সাবস্ক্রিপশন
- চলতি প্ল্যান ও দাম সবসময় /subscription পেজে দেখানো হয় — সেটিই বর্তমান তথ্য।
- পেমেন্ট যাচাইয়ের পর প্ল্যান চালু হয়।
- মেয়াদ শেষ হলে অ্যাকাউন্ট বা তথ্য মুছে যায় না — বিনামূল্যের সুবিধাগুলো আগের মতোই থাকে।
৫. শপ, ওয়ালেট ও অর্ডার
শপ-এর অর্ডার, পেমেন্ট, ডেলিভারি ও রিফান্ড — সবকিছু পেমেন্ট ও রিফান্ড নীতিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। অর্ডার করার আগে সেটি পড়ে নেওয়া ভালো।
৬. যা করা যাবে না
- সাইট থেকে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে টেনে নেওয়া (scraping) বা সার্ভারে অতিরিক্ত চাপ দেওয়া
- অন্য কারো অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা নিরাপত্তা ফাঁক খোঁজা
- মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্রতারণামূলক পেমেন্ট দাবি করা
- ভুয়া অর্ডার দিয়ে স্টক আটকে রাখা
এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
৭. সেবার প্রাপ্যতা
আমরা সাইটটি সবসময় চালু রাখতে চেষ্টা করি, তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, রক্ষণাবেক্ষণ বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে মাঝে মাঝে বিরতি থাকতে পারে। এই ধরনের বিরতির জন্য আমরা দায়ী নই।
৮. শর্তাবলীর পরিবর্তন
প্রয়োজনে এই শর্তাবলী হালনাগাদ করা হতে পারে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে সাইটে জানিয়ে দেওয়া হবে। পেজের ওপরে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ দেখলে বুঝতে পারবেন সবচেয়ে নতুন কোনটি।
এখনো কিছু বুঝতে অসুবিধা?
যেকোনো প্রশ্নে সরাসরি কল বা হোয়াটসঅ্যাপ করুন — আমরা নিজেরাই উত্তর দিই, কোনো বট বা গায়েবি এজেন্ট নয়।
সকাল ৯টা – রাত ১০টা