১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময়:
- নাম (বাধ্যতামূলক)
- মোবাইল নম্বর (বাধ্যতামূলক — এটিই আপনার লগইন পরিচয়)
- পাসওয়ার্ড (বাধ্যতামূলক — সংরক্ষণের নিয়ম নিচে দেখুন)
- ইংরেজি নাম, ইমেইল, ধর্ম, শিক্ষা-স্তর — চাইলে দিতে পারেন, না দিলেও অ্যাকাউন্ট হবে
শপে অর্ডার করলে: প্রাপকের নাম, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা — পণ্য পৌঁছে দিতেই শুধু।
ওয়ালেটে টাকা জমা দিলে: পেমেন্ট মাধ্যম, পরিমাণ ও TrxID — জমা যাচাই করতে।
এছাড়া প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একটি স্বয়ংক্রিয় ইউজার কোড (যেমন EDU-2026-00001) তৈরি হয়, যাতে ফোনে কথা বলার সময় নাম্বার না বললেও চলে।
২. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
- আপনাকে লগইন করাতে ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে
- শপের অর্ডার পৌঁছে দিতে এবং অর্ডার-সংক্রান্ত খোঁজ দিতে
- সাবস্ক্রিপশনের সুবিধা চালু করতে (আপনার প্ল্যান অনুযায়ী)
- ধর্ম দিলে ড্যাশবোর্ডের থিম সেই অনুযায়ী সাজাতে; শিক্ষা-স্তর দিলে সেই স্তরের কনটেন্ট আগে দেখাতে
এগুলো ছাড়া অন্য কোনো কাজে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
৩. পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা
আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি (plain text) সংরক্ষণ করা হয় না। প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য আলাদা একটি random salt তৈরি করা হয় এবং সেটির সাথে মিশিয়ে পাসওয়ার্ডটি হ্যাশ করে রাখা হয় — ফলে আমরাও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পাই না।
লগইনের পর একটি সেশন কুকি (edusob_session) ব্যবহার করা হয়, যা:
- HttpOnly — জাভাস্ক্রিপ্ট দিয়ে পড়া যায় না
- Secure — শুধু HTTPS-এ পাঠানো হয়
- SameSite=Lax — অন্য সাইট থেকে এই কুকি পাঠানো হয় না (CSRF-প্রতিরোধ)
- ৩০ দিন পর নিজে নিজে মেয়াদ শেষ হয়
৬. আপনার অধিকার
যেকোনো সময় আপনি চাইতে পারেন:
- আপনার তথ্যের একটি কপি দেখতে
- ভুল তথ্য সংশোধন করতে
- অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে
নিচের নম্বরে কল বা হোয়াটসঅ্যাপ করলেই আমরা প্রক্রিয়া করি — কোনো ফর্ম বা ইমেইল-নাটক ছাড়া।
এখনো কিছু বুঝতে অসুবিধা?
যেকোনো প্রশ্নে সরাসরি কল বা হোয়াটসঅ্যাপ করুন — আমরা নিজেরাই উত্তর দিই, কোনো বট বা গায়েবি এজেন্ট নয়।
সকাল ৯টা – রাত ১০টা